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他社にてエアコンクリーニングしたお客様の臭い改善のご依頼

2017-10-06 Friday

昨夜、他社で1ヶ月前にエアコンクリーニングをしたお客様から洗浄をしても酸っぱい臭いで苦しんでいます。助けて下さい。コールが入り、お客様帰宅後、夜7時ご指定に作業させて頂きました❗分解して診ると、ヤニ汚れの洗浄が取れて無く、室内機上部分はほこり汚れ❗話しにならないレベルの仕事ぶり⁉  早速作業開始です。捕れる汚れは養生前に全て除去❗養生をして、汚れに洗浄材を塗布❗お風呂場をお借りして外した部品洗浄。濯ぎ。ふきあげ。室内機洗浄。ゆすぎ。ふきあげ。お客様に洗浄部材のチェックをして頂き。組立。動作チェック。お客様に暖房運転臭いチェックをして頂きました。お客様から、なんにも、臭いが無くて、お部屋の空気が爽やかですよ❗との声を頂きました。通常洗浄作業以上のお時間を掛けさせて頂き、洗浄させて頂きました😅